Fakturaadresse

Betaling

Leveringsmetode

Produkter

Delsum
Levering
Total ekskl. MVA
MVA
Total

Retningslinjer for salg, levering og reklamasjon ved kjøp på junget.no

Følgende betingelser gjelder for alle nettkjøp og leveranser, med mindre annen skriftlig avtale foreligger.

1. Tilbud

1.1 Alle tilbud er uforpliktende og gis med forbehold om mellomlagersalg, med mindre annet uttrykkelig er angitt.
 

2. Priser

2.1 Dersom materialet er omfattet av en prisliste som selger benytter, beregnes prisen på grunnlag av listen som er gjeldende på leveringsdagen.

2.2 Skriftlige tilbud gitt per brev, faks eller e-post gis med forbehold om mellomlagersalg. Dersom det ikke er angitt en eksplisitt akseptfrist, bortfaller tilbudet dersom aksept ikke er mottatt av selger innen én uke etter tilbudsdatoen.

2.3 Muntlige, inkludert telefoniske, oppgitte priser skal betraktes som uforpliktende tilbud.
 
2.4 Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og er eksklusive merverdiavgift (MVA).
 
2.5 Alle priser i nettbutikken oppgis i norske kroner eks. MVA.
 

3. Innbyttepris

3.1 Dersom det i tilbud, ordrebekreftelse eller kjøpsavtale er forutsatt at selger skal ta utstyr i innbytte, bærer kjøper risikoen for dette inntil det innbyttede utstyret er overlevert til selger. Alle innbyttepriser er fastsatt under forutsetning av at det innbyttede utstyret overleveres til selger i samme stand som da det ble inspisert av selger, bortsett fra vanlig slitasje ved normal bruk frem til overlevering, og at det er forskriftsmessig vedlikeholdt og inspisert frem til overlevering til selger. Hvis verdien av det innbyttede utstyret, på grunn av forhold kjøper bærer risikoen for, ikke tilsvarer den oppgitte innbytteprisen, justeres differansen på den kontante delen av kjøpesummen.

 

4. Leveringsforhold (force majeure)

4.1 Følgende omstendigheter medfører ansvarsfrihet dersom de hindrer oppfyllelse av avtalen eller gjør oppfyllelsen urimelig byrdefull: arbeidskonflikt og enhver annen omstendighet som partene ikke kan kontrollere, som brann, krig, mobilisering eller militær innkalling av tilsvarende omfang, rekvisisjon, beslagleggelse, valutarestriksjoner, opprør og uroligheter, mangel på transportmidler, generell varesknapphet, restriksjoner på drivstoff samt mangler ved eller forsinkelser i leveranser fra underleverandører som skyldes noen av de nevnte omstendigheter. Slike omstendigheter gir kun ansvarsfrihet dersom deres innvirkning på oppfyllelsen av avtalen ikke kunne forutses ved avtaleinngåelsen.
 
4.2 Den parten som ønsker å påberope seg ansvarsfrihet som nevnt i punkt 4.1, plikter umiddelbart å underrette den andre parten skriftlig om årsaken og varigheten av denne. Ved force majeure hos kjøper skal denne dekke kostnadene som selger pådrar seg for å sikre og beskytte utstyret.
 
4.3 Uansett hva som ellers følger av disse leveringsbetingelsene, kan enhver av partene heve avtalen ved skriftlig varsel til den andre parten dersom oppfyllelse av avtalen hindres i mer enn 6 måneder av en hendelse som nevnt i punkt 4.1.
 

5. Leveringstid

5.1 Partene kan avtale at levering skal skje på en bestemt dato eller innen en bestemt tid etter avtaleinngåelsen. Dette forutsetter at alle opplysninger nødvendige for ordren er mottatt av selger ved avtaleinngåelsen.
 
5.2 For varer som ikke er på lager hos selger, skal selger umiddelbart informere kjøper om dette og om forventet leveringstidspunkt.
 
5.3 Dersom selger ikke leverer innen leveringstiden, har kjøper rett til å kreve levering innen en endelig og rimelig frist, og kan angi at kjøpet vil bli hevet dersom levering ikke skjer innen denne fristen. Hvis levering ikke skjer innen den fastsatte fristen, har kjøper rett til å heve avtalen skriftlig.
 
5.4 Dersom kjøper ikke hever avtalen, har han ikke rett til noen kompensasjon som følge av forsinkelse fra selgers side.
 
5.5 For nettbestillinger er leveringstiden vanligvis 7–14 dager, med mindre annet er oppgitt i ordrebekreftelsen.
 

6. Emballasje

6.1 Emballering skjer så forsvarlig som mulig etter selgers beste skjønn, og på kjøpers regning dersom emballasje ikke er inkludert i prisen. Retur av emballasje refunderes kun etter forutgående skriftlig avtale.

 

7. Forsendelse

7.1 Eventuell forsendelse skjer kun i henhold til kjøpers instruksjoner og på kjøpers regning og risiko. Dersom kjøper ikke har angitt en bestemt forsendelsesmåte, velges denne etter selgers beste skjønn.

7.2 Ved kjøp i Junget.no sin nettbutikk koster frakten 250 NOK. For leveranser utenfor Norge gjelder spesielle fraktpriser. Kontakt kundeservice for ytterligere informasjon.

 

8. Brosjyrer og tegninger

8.1 Brosjyrer og tegninger samt tekniske data er veiledende, og forbehold tas for konstruksjonsendringer.

 

9. Vektangivelse

9.1 Vektangivelser er omtrentlige og ment som orientering for beregning av kostnader og fundamentering.

 

10. Eiendomsforbehold og tilbakekallingsrett

10.1 Selger forbeholder seg eiendomsretten til salgsgjenstanden inntil hele kjøpesummen inkludert mva. er betalt. Dersom det er avtalt at deler av kjøpesummen skal betales mer enn 3 måneder etter levering, skal selgers eiendomsforbehold fremgå av kjøpsavtalen som kjøper må signere.

 

11. Betaling

11.1 Betalingsfristen løper fra leveringstidspunktet.

11.2 Ved forsinket betaling påløper det et forsinkelsesgebyr i henhold til gjeldende regler eller praksis.

11.3 Selger kan kreve kontant betaling eller sikkerhet for betaling.

11.4 Motregning kan kun skje dersom motkravet er ubestridt.

11.5 Manglende betaling anses som vesentlig mislighold og gir selger rett til å stoppe leveranser.

11.6 Reklamasjoner gir ikke rett til å holde tilbake betaling.

11.7 Ved kortbetaling trekkes beløpet ved forsendelse.

11.8 For spesielle varer gjelder egne betalingsvilkår, som maskiner eller utstyr bestilt i nettbutikken.

12. Reklamasjonsrett

12.1 Reklamasjon skal skje skriftlig og være selger i hende senest 6 virkedager etter at levering har funnet sted. For mangler og feil som ikke kan oppdages ved grundig undersøkelse av det leverte, skal reklamasjon skje senest 6 virkedager etter at feilen/mangelen ved vanlig aktsomhet kunne ha blitt oppdaget. Reklamasjon må under alle omstendigheter skje innenfor den nedenfor angitte fristen. Reklamasjonsfristen gjelder for alle typer mangler og feil og er absolutt, da selger fraskriver seg ethvert ansvar for mangler og feil som reklameres på etter fristens utløp, samt i de tilfeller hvor betingelsene nevnt under punktet "utbedring av mangler" ikke er oppfylt.

13. Utbedring av mangler

13.1 Selger forplikter seg til å utbedre alle mangler som skyldes feil i konstruksjon, materiale eller produksjon, ved å reparere eller erstatte materialet i samsvar med punktene 13.2–13.15 nedenfor.

13.2 Selgers ansvar gjelder kun mangler som viser seg innen ett år fra den datoen materialet ble levert. Brukes materialet mer intensivt enn avtalt, eller som forutsatt ved avtaleinngåelsen, forkortes denne perioden forholdsmessig.

13.3 For deler som er byttet ut eller reparert i henhold til punkt 13.1, påtar selger seg de samme forpliktelsene som for det opprinnelige materialet i ett år. For øvrige deler av utstyret forlenges perioden nevnt i punkt 13.2 kun med tiden utstyret ikke kunne brukes som følge av de i punkt 13.1 nevnte manglene.

13.4 Kjøper skal gi skriftlig melding om en mangel til selger uten ugrunnet opphold etter at mangelen har vist seg, og senest to uker etter utløpet av fristen nevnt i punkt 13.1, jf. punktene 13.3 og 13.14. Meldingen skal inneholde en beskrivelse av hvordan mangelen viser seg. Dersom det er grunn til å tro at mangelen kan medføre skade, skal melding gis umiddelbart. Hvis kjøper ikke skriftlig underretter selger om en mangel innen de nevnte fristene, mister kjøper sin rett til å fremsette krav i anledning av mangelen.

13.5 Etter å ha mottatt skriftlig melding fra kjøper i henhold til punkt 13.4, skal selger utbedre mangelen uten ugrunnet opphold. Selger bærer kostnadene i samsvar med punktene 13.1–13.13. Reparasjon utføres hos kjøper, med mindre selger finner det hensiktsmessig at delen eller utstyret returneres for reparasjon eller utskifting hos selger. Hvis demontering og montering krever spesialkunnskap, er selger forpliktet til å utføre dette. Hvis spesialkunnskap ikke er nødvendig, anses selgers forpliktelse oppfylt ved levering av reparert eller byttet del.

13.6 Dersom kjøper har gitt slik melding som nevnt i punkt 13.4, og det viser seg at det ikke foreligger noen mangel som selger bærer ansvaret for, har selger rett til godtgjørelse for det arbeidet og de kostnadene reklamasjonen har påført.

13.7 Dersom demontering og montering medfører inngrep i annet enn utstyret, påhviler arbeidet og kostnadene kjøper.

13.8 All forsendelse i forbindelse med reparasjon eller utskifting skal skje for selgers regning og risiko. Kjøper skal følge selgers instruksjoner om forsendelsesmåte.

13.9 Kjøper skal dekke merutgifter som selger påføres ved utbedring av mangler dersom utstyret befinner seg et annet sted enn avtalt bestemmelsessted eller, dersom slikt ikke er avtalt, leveringsstedet.

13.10 Mangelfulle deler som erstattes i henhold til punkt 13.1, skal stilles til selgers disposisjon og blir selgers eiendom.

13.11 Dersom selger ikke innen rimelig tid oppfyller sine forpliktelser i henhold til punkt 13.1, kan kjøper skriftlig gi selger en siste frist for oppfyllelse. Dersom forpliktelsene ikke oppfylles innen den fastsatte fristen, kan kjøper etter eget valg:

A: Få utført nødvendige reparasjoner og/eller fremstilt nye deler for selgers regning og risiko, forutsatt at dette gjøres på en fornuftig og rimelig måte, eller
B: Kreve forholdsmessig prisavslag, dog maksimalt 15 % av avtalt kjøpesum. Dersom mangelen er vesentlig, kan kjøper heve avtalen ved skriftlig melding til selger. Kjøper har også rett til å heve avtalen dersom mangelen etter tiltak nevnt under A fortsatt er vesentlig. Ved heving kan kjøper kreve erstatning for sitt tap, dog maksimalt 15 % av avtalt kjøpesum.

13.12 Selgers ansvar omfatter ikke mangler forårsaket av materiale tilveiebragt av kjøper eller av konstruksjoner foreskrevet eller spesifisert av denne.

13.13 Selgers ansvar omfatter kun mangler som oppstår under avtalte arbeidsforhold og ved korrekt bruk av utstyret. Ansvaret omfatter ikke mangler som skyldes forhold oppstått etter at risikoen er overført til kjøper. Dette inkluderer for eksempel mangler som skyldes mangelfullt vedlikehold, feilaktig montering utført av kjøper, endringer foretatt uten selgers skriftlige samtykke eller feilaktige reparasjoner utført av kjøper. Ansvaret omfatter heller ikke normal slitasje og forringelser.

13.14 Uansett bestemmelsene i punktene 13.1–13.13 gjelder ikke selgers mangelansvar for noen del av utstyret utover ett år fra perioden nevnt i punkt 13.2.

13.15 Selger har intet ansvar for mangler utover det som er foreskrevet i punktene 13.1–13.14. Dette gjelder ethvert tap mangelen måtte medføre, inkludert driftstap, tap av fortjeneste og andre økonomiske følgetap. Begrensningen gjelder ikke dersom selger har utvist grov uaktsomhet.

14. Brukte verktøy og maskiner

14.1 Brukte verktøy og maskiner selges som de er besiktiget av kjøper uten ansvar for selger, med mindre det foreligger svik eller rettsmangler.

15. Produktansvar

15.1 For produktansvar gjelder til enhver tid gjeldende regler i norsk rett.
15.2 Selger er imidlertid aldri ansvarlig for driftstap, tapt arbeidsfortjeneste eller andre indirekte tap.

16. Ufravikelige lovbestemmelser

16.1 Ovennevnte salgs-, leverings- og reklamasjonsbetingelser gjelder ikke i den utstrekning de strider mot ufravikelige lovregler eller rettspraksis. I slike tilfeller forblir øvrige bestemmelser gyldige mellom partene.

17. Retur og refusjon av varer

Hvis kjøpet viser seg å være feil, eller varen ikke oppfyller dine forventninger, må du kontakte Junget for nærmere avtale før varene returneres. Ingen varer refunderes uten forutgående avtale. Fraktkostnader ved retur av varer dekkes av kjøper.

18. Angrerett

Det er ingen angrerett

19. Juridisk navn og adresse

Junget A/S, Sigma 3 Søften, 8382 Hinnerup, Danmark - CVR 36947578

Vi tar godt vare på opplysningene dine og bruker dem med omtanke

Hos Junget legger vi stor vekt på at du er trygg på å interagere med oss digitalt på tvers av plattformer og medier. Vi ønsker å være 100 prosent ærlige og transparente om hvordan vi med respekt for ditt privatliv og i samsvar med lovverket behandler opplysningene vi mottar når du interagerer med oss.

Nedenfor har vi utdypet hvilke opplysninger som samles inn, og hva de brukes til.

1. Formål med denne erklæringen Denne personvernerklæringen regulerer all handel, interaksjon eller annen utveksling av personopplysninger med Junget A/S, org.nr.: 36947578.

Formålet med denne personvernerklæringen er å gjøre deg oppmerksom på hvordan vår virksomhet behandler personopplysninger. Målet til Junget er at du skal være bevisst på hvilke opplysninger som samles inn, behandles og, så langt det er mulig, hvor lenge de oppbevares.

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

2.1. Automatisk innsamlede data Våre digitale løsninger er basert på ulike teknologier for å sikre brukervennlighet og sikkerhet. Disse teknologiene kan automatisk samle inn data for å tilby de beste mulige løsningene, enten direkte av oss eller av en tredjepart på vegne av oss. Analyse av klikkstrøm-data og informasjonskapsler er eksempler på dette.

Alle besøk i en digital løsning medfører at det sendes opplysninger fra din nettleser til en server. Gjennom analyse av disse dataene optimaliserer vi de digitale løsningene. Data samles inn via tredjepart på vegne av oss. Det kan samles inn data om din datamaskin med hensikt å administrere systemer og gjennomføre interne analyser relatert til markedsføring. Eksempler på data som samles inn og analyseres:

  • Dato og tidspunkt for besøk

  • Sidene som besøkes i løsningen

  • IP-adressen til den besøkende, hvis mulig

  • Informasjon om den brukte nettleseren og datamaskinen (type, versjon, operativsystem osv.)

  • URL fra henvisningsstedet (siden der den besøkende kom fra til vår løsning)

Vi bruker Google Analytics som webanalysetjeneste i våre digitale løsninger. I denne sammenhengen sendes webanalyser fra våre digitale løsninger til analyse i tjenesten som tilbys av Google. Her fungerer Google Analytics som "databehandler" av dataene vi er ansvarlige for, og disse dataene kan kun deles videre etter avtale eller for å oppfylle rettslige krav.

Du kan lese mer om Googles personvernregler her,

Google tilbyr flere løsninger for anonymisering av dine data og atferd. Les mer her

2.2. Opplysninger du selv gir I tillegg til opplysningene som samles inn automatisk, behandler vi også data som brukere aktivt har gitt oss.

Eksempler på data som brukere aktivt gir:

  • Bruk av kontaktskjemaer på vår nettside

  • Informasjon du deler med oss via sosiale medier

  • Informasjon sendt via e-post

3. Informasjonskapsler Nederst på siden finner du en samlet oversikt over alle informasjonskapslene som samles inn på siden. Oversikten blir automatisk oppdatert.

4. Hvordan vil vi behandle opplysningene dine?

4.1. Formål med innsamling Nedenfor er eksempler på bruk av innsamlede opplysninger:

  • Sikre brukervennlighet og sikkerhet

  • Optimalisere våre digitale løsninger

  • Gjennomføre ordre i nettbutikken, inkludert handlekurvfunksjon, betaling, sjekk av kortopplysninger osv.

  • Mulighet for å delta i kundeundersøkelser, konkurranser, trekninger osv. via digitale løsninger

  • Arkiv over registrerte produkter og tilhørende personlige opplysninger

  • Administrasjon av medlemskap

  • Ordrebehandling og kommunikasjon i forbindelse med din ordre eller andre forespørsler til oss

Med ditt uttrykkelige samtykke kan vi kontakte deg via kontaktopplysningene du har oppgitt til markedsførings-, salgs-, reklame- og analyseformål, enten postalt, digitalt eller via telefon. Vi kan også tilpasse tilbud og kampanjer til den enkelte kunde basert på atferdshistorikk og demografiske data kombinert med tredjepartsløsninger og data.

4.2. Hvem får tilgang til opplysningene? Opplysningene dine vil bli behandlet av medarbeidere i Junget til formålene som er angitt i punkt 4.1 ovenfor.

4.3. Øvrig informasjon om behandlingen Opplysningene dine vil aldri bli overført til land utenfor EU og vil derfor til enhver tid være beskyttet av EUs regler om personvern.
Oplysningerne gøres ikke tilgængelige for en tredjepart, medmindre det er nødvendigt for at gennemføre ordren

5. Hvor lenge oppbevarer vi opplysninger om deg?

5.1. Personopplysninger slettes eller anonymiseres løpende etter hvert som formålet de ble samlet inn for, avsluttes.

5.2. Alle søknader slettes etter endt søknadsprosess, og uoppfordrede søknader oppbevares ikke lenger enn 6 måneder.

6. Dine rettigheter

6.1. I forbindelse med at vi behandler opplysningene dine, har du følgende rettigheter:

  • Du kan på forespørsel få innsyn i hvilke opplysninger Junget A/S behandler om deg.

  • Du kan til enhver tid be om at Junget A/S korrigerer eller sletter visse typer opplysninger.

  • Hvis du mener at opplysningene dine ikke har blitt behandlet korrekt, kan du klage til Datatilsynet på www.datatilsynet.no.

7. Sikkerhet I henhold til personvernlovgivningen skal dine personlige opplysninger oppbevares sikkert og konfidensielt. Vi lagrer dine personopplysninger på datamaskiner med begrenset tilgang, som er plassert i kontrollerte fasiliteter. Våre sikkerhetstiltak kontrolleres løpende for å sikre at brukeropplysninger håndteres forsvarlig og med fortsatt hensyn til dine rettigheter som bruker.

8. Kontakt Hvis du har spørsmål om deler av erklæringen, er du velkommen til å kontakte oss på junget@junget.dk eller ta direkte kontakt med vår personvernansvarlig på ah@junget.dk. Du kan også nå oss på telefon 89 36 55 00 i normale kontortider.

8.1. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere og endre disse retningslinjene for behandling av personopplysninger.

9. Versjon Denne personvernerklæringen ble sist endret 18.09.2018.